目的:
為使本廠樣品制作過程順暢,對于所有工程樣品及送樣認可予以管理,以確保產品
達到品質要求,滿足客戶需求。
2、范圍:
凡本廠之工程樣品制作及送樣認可均屬之。
3、權責:
工程課:送樣樣品制作結構確認、承認書制作.
品保課:樣品外觀確認.
業務課:工程樣品送樣與結果追蹤.
生管課: 樣品試樣安排.
4、定義:
無
5、作業內容:
5.1 業務課接到客戶的樣品需求信息以后,首先要了解客戶所需樣品的用途,如屬送安規測試,則需安排用正牌料試樣;如屬一般用途,則用普通料試樣。
5.2 工程樣品作業:有工程資料的工程樣品由業務課先了解有無庫存,如有庫存,則寫“領料單”,由業務送樣給客戶;如無庫存,則由業務下“樣品通知單”交生管安排試樣。
5.3 送樣認可作業:對于送樣認可,由業務寫聯絡單至工程,聯絡單上應注明客戶所需材質、料號、規格及數量,由工程開“領料單“到倉庫領取或開“試模試樣通知單”交生管安排試樣。
5.4 當試模試樣與生產訂單發生沖突時,生管應將試模試樣與生產訂單擺在同等重要的位置,進行統籌安排,不得以生產訂單為由,將試模試樣無限期推后,業務有義務幫忙工程追蹤試模交期,對于因上述情況而造成交期延誤,業務、工程、生管各承擔相應責任。
5.5 工程在試樣時應知會品保現場確認,確認OK后方可試樣。對于試樣時的模具異常,如屬于外觀、結構問題,由工程安排報修。
5.6 工程對送樣認可之樣品作尺寸檢查和性能測試,并制作“承認書”,對于環保材質并須附環保測試證明,承認書簽字蓋章后復印相應份數,隨同樣品一起送至業務課簽收,并記錄于“送樣情況記錄表”上。
5.7客戶樣品簽樣與資料發行
5.7.1送樣樣品經客戶確認OK后,工程簽樣品給品保,做為制程檢驗與
出貨檢驗結構之依據。
5.7.2工程接到客戶簽回的承認書后,交文管中心將零件認可單及檢驗圖
面和工程樣品發放到相關部門。
5.7.3限量認可機種,待訂單完后由業務知會工程重新送樣認可。
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