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異常現(xiàn)象處理
IPQC發(fā)現(xiàn)的單個(gè)不良情況可以指導(dǎo)員工改善，必要時(shí)知會(huì)生產(chǎn)線拉長處理，當(dāng)IPQC在工序巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格數(shù)量超出3%時(shí)（指抽檢數(shù)量的不合格比率）須開具糾正預(yù)防措施，交生產(chǎn)線拉長進(jìn)行分析改善；當(dāng)制程不良率超過4%時(shí)，應(yīng)停止生產(chǎn)，同時(shí)生產(chǎn)部填寫《制程異常報(bào)告》，交由工程分析原因，并由責(zé)任部門提出改善對策，品質(zhì)部作跟蹤。
7.3.7顧客財(cái)產(chǎn)的管理
7.3.7.1本公司有客戶提供之物料情況,目前只有機(jī)芯，當(dāng)收到客戶提供物料時(shí),同樣由品管進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可流入下一工序,倉庫人員根據(jù)相關(guān)內(nèi)容對所有客供物料進(jìn)行標(biāo)識(shí)為客戶財(cái)產(chǎn),并登記于《客供物料帳本》中，每月匯總出《客供品物料進(jìn)、銷、存月報(bào)》。
7.3.7.2所有客戶提供之物料按倉庫進(jìn)出料方法進(jìn)行管理，領(lǐng)料后應(yīng)對顧客物料進(jìn)行相應(yīng)的保管，防止丟失、變質(zhì)等。如有遺失或異常情況須及時(shí)通知客戶，按客戶要求進(jìn)行處理，對不合格品及余料同樣要知會(huì)客戶，按客戶要求進(jìn)行處理。 7.3.7.3 如通知客戶，客戶未做出處理時(shí)，則可按本公司相關(guān)管理人員處理意見進(jìn)行處理，必要時(shí)須知會(huì)副總經(jīng)理（如數(shù)量較大時(shí)或重要客戶情況），由副總經(jīng)理核準(zhǔn)處理。
7.3.8 生產(chǎn)部門對上交的生產(chǎn)日報(bào)表中，各級主管有批注的內(nèi)容要嚴(yán)格進(jìn)行執(zhí)行，必要時(shí)須開出糾正預(yù)防措施單進(jìn)行檢討改善。
7.3.9關(guān)于生產(chǎn)首件檢查的內(nèi)容說明:關(guān)于對新產(chǎn)品上線時(shí)，首件確認(rèn)流程為,生產(chǎn)線拉長確認(rèn)，后到IPQC確認(rèn)、最終由工程核準(zhǔn)，方可批量生產(chǎn)；對其他的產(chǎn)品首件檢查則由生產(chǎn)線拉長核對，交IPQC確認(rèn)合格后，由IPQC、QA負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)即可.
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