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ISO9000、8S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考核試卷
分?jǐn)?shù)：
姓名： 工號： 部門： 職位： 考核日期： 年 月 日
一、填空題：（每空1分，共50分）
1、ISO是 組織的簡稱。
2、2000版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的主要精神體現(xiàn)在 為中心和體系的 。
ISO9001︰2000的中文意思是 其他ISO9000︰2000和ISO9004︰2000的中文意思是 、 。
3、本公司文件化的質(zhì)量管理體系包括以下四個層次的文件： 、
、 、 。
4、質(zhì)量方針是由組織的最高領(lǐng)導(dǎo)人正式頒布的該組織的總的質(zhì)量
和質(zhì)量 。
5、質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)主要體現(xiàn)在： 、 、 、
、 、 、 。
6、PDCA循環(huán)是指 、 、 、 。
7、公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事，需要 參與。
8、8S指的是 、 、 、 、 、 、 、 。
9、 是維持整理、整頓、清掃的結(jié)果。
10、零件、消耗品、夾具不按規(guī)定放置屬8S中 問題。
11、表面干凈、里邊和后邊臟污不堪屬8S中 問題。
12、上班隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、吃零食、打瞌睡、在廠區(qū)吸煙屬8S中 問題。
13、ISO9001質(zhì)量管理八大原則： 、 、
、 、 、
、 、 。
14、ISO精神是： 、 、 、
、 、 。
ISO9000、8S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)考核試卷
二、是非題（認(rèn)為正確的即在括號內(nèi)打“√”，不正確的即打“×”，每題2.5分，共50分）
1、質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的。 （ ）
2、“預(yù)防錯誤，第一次就做對”是最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量成本。 （ ）
3、顧客是質(zhì)量好壞的最終判定者。 （ ）
4、填寫質(zhì)量記錄太麻煩了，只要工作做好就可以了。 （ ）
5、必須制訂各部門的可考量的質(zhì)量目標(biāo)。 （ ）
6、質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證就可行了，不必要持續(xù)改進(jìn)。 （ ）
7、客戶從來沒有向公司投訴關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的問題，公司可以不必監(jiān)控客戶滿意度。 （ ）
8、必須對所開展的培訓(xùn)評估其有效性。 （ ）
9、必須對所有報(bào)廢品進(jìn)行標(biāo)識。 （ ）
10、設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品可以不考慮法律法規(guī)的要求，只要符合客戶要求就行了。 （ ）
11、進(jìn)行有效地內(nèi)部溝通是2000版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的特別要求。 （ ）
12、檢驗(yàn)人員的職責(zé)不需要明確。 （ ）
13、公司內(nèi)所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程都必須有明確控制的方法。 （ ）
14、持續(xù)改進(jìn)是公司永恒的目標(biāo)。 （ ）
15、為達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，必須與供應(yīng)商建立互利互惠關(guān)系。 （ ）
16、必需品是指經(jīng)常使用的物品，一個月使用一次左右的物品也可稱為必需品。 （ ）
17、8S能使客戶和投資者滿意，但雇員不一定滿意，因?yàn)樗麄円冻龊芏鄤趧印?/span> （ ）
18、8S做得越好，公司的效益也會越好，自己也可從中受益。 （ ）
19、所謂整頓，是指將必需品放于本部門所有人能立即取到的狀態(tài)。 （ ）
20、8S實(shí)施一旦開始，就不能中途停止。
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