接受了訂貨單之后,要做交貨管理、以及交貨業務.
※ 上述業務要根據《成品銷售業務要領》及《CKD銷售業務要領》實施.
6 – 2 售后服務
1) 客戶要求售后服務時,必需要有正式的訂單,業務擔當根據所要求的內容確認是否有償.
2) 接受后的售后服務訂單,根據《部品服務管理規定》實施.
7. 關于申請費用
1) 向客戶申請費用時,要發行發票.
2) 發行發票給客戶時,應確認有無客戶簽收后的《DELIVERY NOTE》后再發行.
3) 發票必須報告給會計部.
※ 上述業務要根據《成品銷售業務要領》及《CKD銷售業務要領》實施.
8. 停止交易
1)長期計劃中,對于3年后被購買的機種會減少,或者利潤很少機種,,根據《銷售中止要領》
發行依賴書給本社審查.
2)本社承認后,與客戶聯絡.
※ 上述業務要根據《銷售中止要領》實施.
9. 欠款的回收
1) 發票發行后,要管理貨款回收業務.
2) 收回金以及未收回金必須向上司報告.
3)對于未收回金的處理方法,必須和上司進行協議.
4) 應收帳款不能收回來時,按《欠款回收要領》進行處理.
※ 上述業務要根據《欠款回收要領》實施.
10. 相關文件
《營業計劃,立案要領》 TDS-Y014
《銷售契約要領》 TDS-Y013
《業務管理規定》 TDS-G006
《部品服務管理規定》 TDS-G005
《售業中止要領》 TDS-Y019
《欠款回收要領》 TDS-Y015
《制品銷售業務要領》 TDS-Y016
《CKD銷售業務要領》 TDS-Y017
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