1.目的
為了確保新產(chǎn)品開發(fā)能夠得到有效管控并順利開展,品質(zhì)、交期都能夠讓客戶滿意,進(jìn)一步降低新產(chǎn)品開發(fā)成本。
2.范圍
適用于本公司各個(gè)客戶從新產(chǎn)品開發(fā)到量產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.定義
無
4.職責(zé)
4.1生管課
負(fù)責(zé)新客戶各個(gè)聯(lián)絡(luò)窗口的建立及后續(xù)送貨、對(duì)帳等。
4.2工程課
負(fù)責(zé)客戶交期的回復(fù),新產(chǎn)品的技術(shù)探討,新產(chǎn)品開發(fā)過程的跟進(jìn)及異常處理;新產(chǎn)品模具的制作與打樣工作
4.3采購(gòu)組
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的采購(gòu)工作。
4.4品管課
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品樣板的驗(yàn)證工作。
5.內(nèi)容
5.1工程課接到客戶需求新產(chǎn)品的圖紙后,立即進(jìn)行圖面分析,將客戶的要求完全了解后與客戶進(jìn)行開發(fā)前技術(shù)探討。提出開模與生產(chǎn)的改善建議。
5.2工程課按客戶需求情況提供模具與產(chǎn)品的《報(bào)價(jià)單》給客戶,并與客戶進(jìn)行價(jià)格方面的洽談,洽談好后將報(bào)價(jià)價(jià)格方面的資料移交給業(yè)務(wù)/生管課,由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶最終開發(fā)意向結(jié)果。
5.3工程課接到客戶正式通知后(固定客戶可為口頭通知),立即進(jìn)行工作分配計(jì)劃,填具《工作分配表》、《新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表》、《模具制作計(jì)劃進(jìn)度表》《模/治具執(zhí)行單》等相關(guān)資料。
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